UPDATE 16-10-2018: PlayStation zegt dat de exploit inmiddels is aangepakt. Volgens Sony zorgde het bericht met vreemde tekens voor een crash-loop. Mensen die getroffen zijn kunnen het volgende doen om hun PlayStation 4 weer werkend te krijgen:
- Verwijder het kwaadaardige bericht via de PlayStation mobile applicatie
- Zet je PlayStation 4 in de Safe-modus
- Kies voor optie 5
Origineel bericht: Meerdere PlayStation 4-eigenaren melden op Reddit dat hun console defect is geraakt na het verkrijgen van een anonieme bericht. Wie deze bericht opent, krijgt een system-crash. De enige oplossing is dan om je PlayStation 4 terug te zetten naar fabrieksinstellingen.
Het probleem heeft mogelijk te maken met tekst-exploit. Een kwaadaardige persoon kan je een dergelijke bericht sturen en zo je PS4 als het ware saboteren. Sony is dit probleem nu aan het onderzoeken. In de tussentijd raden wij aan om je berichteninstellingen aan te passen, en dat doe je als volgt:
- Ga naar instellingen op je Ps4
- Ga naar Account Management
- Dan naar Privacy instellingen
- Vervolgens naar persoonlijke informatie
- Berichten
- Wijzig dit aan naar ‘alleen vrienden’
Nu kan je alleen berichten ontvangen van je vrienden en ben je beter beschermd tegen deze vervelende exploit.
Even deleting the message from the mobile app doesn’t work. It happened to me during Rainbow Six: Siege. A player from the other team used a dummy account to send the message and crashed my entire team. We all have had to factory reset. Only one of our guys wasn’t affected and he has his messages private. Do this ASAP to prevent this from happening to you
